上海市委社会工作部制定并正式实施《上海市居委会能力提升三年行动计划（2025—2027年）》，旨在增强居委会联系服务群众、组织动员和解决问题能力。

　　该计划共11项重点举措，包括指导居村干部灵活运用“线上+线下”“错峰入户”等方式，构建分类走访体系，对特殊群体加大关怀频次与精准度，主动介入帮扶；同时积极倡导“近邻”文化，引导制定“楼组公约”，推动居民身边事转化为“社区议题”；通过集中换届选优配强队伍、提高工作者属地化率，并积极引导小微企业、个体工商户、专业市场和新就业群体融入社区，盘活围墙内外资源破解停车难等问题。

　　上海还将力促“身边小事不出社区”，打造短平快、全链条、智慧化的问题“发现—处置—反馈”闭环。